Faça parte da equipe Gestran!

Procuramos um profissional que goste de trabalhar em um ambiente ágil, com o time de tecnologia para entregar a melhor experiência possível para nossos clientes.

• Criar identidade visual para sistemas web e mobile(IOS e android);

• Auxiliar na criação de telas e páginas com fluxo de usuário em sistemas web e mobile utilizando wireframes de baixa, média e alta fidelidade;

• Experiência com softwares de prototipagem (Adobe Xd, Figma, entre outros) e ferramenta Adobe para editoração;

• Conhecimento em planejamento estratégico web e mobile para o mercado atual;

• Realizar testes A/B, estudos de comportamento e testes de usabilidade;

• Entregar especificações para os desenvolvedores dos projetos.

Nossos benefícios:

• Vale refeição;
• Plano de saúde para você e seus dependentes;
• Plano odontológico;
• Vale transporte;
• Flexwork.

Estamos buscando uma pessoa para ser Supervisor do nosso time de vendas Inside Sales!

Responsabilidades:

Conhecimento necessários:

• Delphi
• SQL Server
• Git

Diferenciais:

• Dev Express
• Fast Report
• Componente ACBR
• Emissão de documentos eletrônicos.
• Experiência comprovada em projetos no mínimo 3 anos

Nossos benefícios:

• Vale refeição;
• Plano de saúde para você e seus dependentes;
• Plano odontológico;
• Vale transporte;
• Flexwork.

Responsabilidades

• Atender as ligações e distribuir aos canais responsáveis;
• Registrar demandas dos clientes no sistema;
• Identificar e registar problemas de suporte;
• Atuar em atividades de esclarecimento de dúvidas, elogios, sugestões;
• Elaborar relatórios;
• Conhecer o pacote Office intermediário.

• Atender clientes e mantê-los informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
• Conhecer todas as atualizações da ferramenta;
• Saber navegar por entre os menus;
• Encantar consumidores;
• Tranquilizar e ouvir, solucionando problemas;
• Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
• Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões;
• Facilitar o sucesso do cliente com a solução contratada e mais;
• Administrar grande volume de chamadas telefônicas;
• Gerar clientes em potencial para vendas;
• Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;
• Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos;
• Alcançar as metas de atendimento ao cliente e metas de tratamento de chamada;
• Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução;
• Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos;
• Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação.

• Vivência com ERP
• Ter noções de informática avançada

• Conhecimento nos sistema Gestran e/ou Frota
• Conhecimento da arquitetura de rede
• Conhecimento de SQL

• Atender clientes e mantê-los informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
• Conhecer todas as atualizações da ferramenta;
• Saber navegar por entre os menus;
• Encantar consumidores;
• Tranquilizar e ouvir, solucionando problemas;
• Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa;
• Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões;
• Facilitar o sucesso do cliente com a solução contratada e mais;
• Administrar grande volume de chamadas telefônicas;
• Gerar clientes em potencial para vendas;
• Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;
• Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos;
• Alcançar as metas de atendimento ao cliente e metas de tratamento de chamada;
• Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução;
• Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos;
• Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação.

• Vivência com ERP
• Ter noções de informática avançada

• Conhecimento nos sistema Gestran e/ou Frota
• Conhecimento da arquitetura de rede
• Conhecimento de SQL

Nível: Pleno / Sênior

Responsabilidades:

• Desenvolvimento e correções em plataforma web.

Conhecimento necessários:

• Angular 6 ou superior

Diferenciais:

• Experiencia comprovada em projetos no mínimo em 3 anos como angular

Nossos benefícios:

• Vale refeição;
• Plano de saúde para você e seus dependentes;
• Plano odontológico;
• Vale transporte;
• Flexwork.

• Prospectar, qualificar e desenvolver os prospects (para os segmentos de Frotistas, Transportes e Logística) gerados por nossa inteligência comercial, canais e outbound. 

• Agendar reuniões entre transportadoras e possíveis clientes e nossos vendedores. 

• Atualizar e organizar o CRM; 

• Acompanhar os KPIs da área e trabalhar para o cumprimento das metas estipuladas; 

• Entender as necessidades dos prospects; 

• Manter o relacionamento com os prospects; 

• Interagir com leads via ligação, e-mail e demais canais; 

• Transmitir o valor e benefícios da solução. 

• Ótima comunicação interpessoal, via telefone e escrita; 

• Gerenciar bem a agenda e o tempo; organização e priorização atividades; 

• Perfil analítico; 

• Habilidade para trabalhar com metas e resultados; 

• Experiência em contornar objeções; 

• Ser executor e proativo; 

• Resiliência e inteligência emocional; 

• Que saiba evoluir com feedback (coachability); 

• Curiosidade para aprender e evoluir diariamente. 

• Experiência em negociações e/ou prospecções B2B; 

• Conhecimento de metodologias comerciais: SPIN Selling e vendas consultivas; 

• Experiência com Inside Sales (Inbound ou Outbound); 

• Conhecimento de ferramentas de CRM; 

• O tempo importa, valorizamos objetividade. Falamos o que precisa ser falado; 

• Resiliente, é motivado por desafios; 

• Não se contenta com o atual e buscar o aprimoramento; 

• A empresa é construída por pessoas que agem como donos; 

• Atitude sempre positiva perante problemas e desafios, sem complicações no dia a dia. 

• Salário Fixo  

• Vale Refeição    

• Flex Work   

• Assistência Médica   

• Assistência Odontológica   

• Comissionamento sobre vendas 

• Comissionamento sobre agendamentos 

Experiência: experiência comercial mínima de 2 anos.

Responsabilidades:

• Executar demonstrações online efetivas para clientes potenciais.
• Apresentar propostas de solução para clientes.
• Deve estar confortável fazendo ligações, gerando parcerias, perspectivas qualificadas e fechar negócios.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Habilidade de ouvir e propor soluções. Saber lidar com objeções;
• Resiliência.

Nossos benefícios:

• Vale refeição;
• Plano de saúde para você e seus dependentes;
• Plano odontológico;
• Vale transporte;
• Flexwork.

• Programa de parceiros: Apresentação e aceleração do programa de parceiros “Somos Gestran, respondendo pelas estratégias de engajamento da carteira de parceiros, campanhas de ativação e execução / operação do programa. 

• Apoio estratégico: atuar como ponte entre parceiros e nosso comercial garantir a coerência e alinhamento das demais iniciativas, lideradas por áreas pares, potencializando as estratégias de venda dos canais.  

• Reuniões: Contatos telefônicos diários, interação com os canais, terá a oportunidade de participar desse nosso momento de crescimento, contribuindo ativamente para construção e execução da nossa estratégia de crescimento. Fará o acompanhamento de canais de vendas das outras soluções da empresa e terá participação direta sobre os canais que ficam sob sua responsabilidade. 

  Como você vai fazer acontecer? 

• Execução do planejamento estratégico da área, desenvolvendo os parceiros existentes para maximizar o potencial de venda

• Responder pelos principais KPIs do departamento (faturamento, ticket médio, indicações por atendimento, vendedores ativos, etc) 

• Execução do calendário de ações de incentivos, com foco em parceiros, priorizando diferentes canais e clusters. 

• Analisar continuamente relatórios gerenciais de desempenho e resultados, propondo planos de ações de curto, médio e longo prazo para alavancar as vendas do canal. 

• Interação entre equipes comercial e indicações vindas de canais, comunicação e parceiros envolvidos  

• Identificação e elaboração de soluções de melhoria nas frentes de engajamento  de parceiros e gerir sua implementação. 

• Report das estratégias e resultados do canal. 

• Bom relacionamento interpessoal, perfil de vendas, analítico, proativo e orientado a resultados. 

• Capacidade de engajamento de parceiros. 

• Pensamento estratégico e com visão de negócio. 

• Facilidade de comunicação e interação rápida, buscando otimizações contínuas. 

• Capacidade de síntese, raciocínio lógico e priorização. 

• Ensino superior completo e ou cursando em áreas relacionadas, tais como: Administração, Marketing… entre outras. 

• Facilidade na preparação de apresentações executivas; bons conhecimentos em excel. 

• Salário Fixo

• Vale Refeição 

• Flex Work 

• Assistência Médica 

• Assistência Odontológica 

• Comissionamento sobre vendas