Descubra quais são as principais habilidades esperadas de um gestor de frota eficaz. Esse profissional é responsável por garantir que os veículos estejam em boas condições de trabalho, além de contribuir para a redução de custos, eficiência dos processos e segurança da frota.
Você sabe quais são as principais habilidades que um gestor de frotas precisa ter?
Toda empresa de logística eficaz necessita contar com o trabalho de um bom gestor de frotas.
Isso porque ele é responsável por planejar e garantir maior eficiência nos processos, que impactam na redução de custos da frota e ainda contribuem para a segurança no trânsito.
Descubra quais são as principais habilidades esperadas de um gestor de frota eficaz!
Organização e planejamento
Essa é a chave para um gestor alcançar grandes resultados!
A organização e planejamento são fundamentais pois cada detalhe tem o poder de impactar positivamente ou negativamente nos processos da transportadora.
Alguns exemplos de tarefas que o gestor de frota precisa organizar e planejar minuciosamente:
- Gerenciar relatórios de custos e produtividade de toda a frota;
- Gerenciar manutenções preventivas e corretivas dos caminhões e veículos da frota;
- Monitorar e controlar os riscos envolvidos na operação da frota;
- Planejar e agendar viagens;
- Supervisionar frequentemente a qualidade dos serviços oferecidos pela empresa.
Treinamento da equipe
De nada adianta organizar e planejar processos se o gestor de frota não investir em treinamentos com os colaboradores.
Um gestor de frota eficaz precisa ter potencial para liderar os colaboradores. Essa habilidade vai impactar positivamente em diversos aspectos da transportadora:
- Engajamento e motivação dos colaboradores;
- Qualidade dos processos;
- Satisfação dos clientes;
- Segurança no trânsito.
Boa comunicação
Essa é a soft skill (habilidade diretamente relacionada à inteligência emocional) mais requisitada no mercado de liderança.
Um gestor de frota eficaz precisa saber como se comunicar de forma clara e objetiva.
Já imaginou o impacto negativo que um gestor que não sabe se comunicar bem pode causar? Uma boa comunicação resulta na qualidade dos processos da transportadora.
E se engana quem pensa que a boa comunicação envolve apenas falar em público, pois essa habilidade também envolve: saber ouvir atentamente, escrever de forma clara e ter facilidade para realizar trabalhos em equipe, por exemplo.
Inteligência emocional
As reações emocionais de líderes e gestores influenciam toda a equipe de uma empresa.
Gestores que desenvolvem sua inteligência emocional, conseguem interpretar e responder de forma sensata não somente às suas emoções, mas também às dos colaboradores.
A inteligência emocional atualmente é uma habilidade requisitada para cargos de líderes e gestores, pois uma empresa que reconhece a importância da saúde emocional, consegue obter maiores resultados em crescimento e desenvolvimento profissional de toda a sua equipe.
Conhecimento em software de gestão de frotas
A transformação digital e a indústria 4.0 vieram com tudo! Por isso, todo gestor de frota eficaz precisa ter expertise e facilidade ao utilizar equipamentos tecnológicos.
Transportadoras eficazes possuem softwares de gestão de frotas, por isso é indispensável que gestores se aprofundem no uso dessas ferramentas.
Uma empresa em crescimento não tem como depender de processos manuais e arcaicos, por isso gestores de frota eficazes estão utilizando softwares de gestão que facilitam toda a sua rotina de trabalho.
Planejar rotas, planejar manutenções, controlar consumo de combustível e monitorar resultados da frota, são tarefas que podem ser realizadas com mais eficiência através de um software de gestão de frotas.
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