O custo do transporte de cargas no Brasil é considerado alto quando comparado a outros países. Como é o meio de transporte predominante no país, o preço é alto e os desafios são muitos. Para se destacar em um segmento tão desafiador e competitivo, as empresas de transporte têm procurado alternativas para a redução de custos. Uma dessas soluções é a terceirização de frotas. Porém, frequentemente surge a dúvida é: o que é melhor? Frota própria ou terceirizada?
Frota própria
A principal vantagem das transportadoras que trabalham com frota própria é a garantia na qualidade do serviço. É possível treinar os motoristas para oferecerem um bom atendimento, manusear as cargas corretamente e para saber como agir diante de uma situação de risco. Outra vantagem é divulgação da empresa, já que os motoristas passam a usar uniformes e os veículos podem ser personalizados com a marca da companhia.
Claro que todos os custos com manutenção da frota, assim como o pagamento de licenças, impostos, pedágios e funcionários geram um alto investimento do empreendedor.
Confira as principais Vantagens da Frota Própria:
• Mais agilidade para atender demandas e pedidos urgentes sem depender da disponibilidade de terceiros;
• Tempo menor entre pedido e entrega;
• Equipe treinada para manuseio adequado das cargas;
• Capacidade de reação a emergências;
• Melhoria no contato com o cliente;
• Agilidade nas tomadas de decisões;
• Controle completo da frota e padronização da qualidade;
• Fortalecimento da marca através de uso de uniformes e veículos plotados.
Terceirização de frotas
A terceirização de serviços tem se mostrado uma tendência crescente em todos os segmentos do mercado. No ramo de transportes não é diferente.
A principal vantagem de trabalhar com frota terceirizada é a redução da quantidade de pessoas na equipe. Isso contribui de forma significativa na diminuição dos custos com salários e encargos sociais, além do investimento em aquisição e manutenção de veículos e manutenção.
Trabalhar com frota terceirizada é, sem dúvidas, mais econômico, mas alguns controles fogem da alçada do empresário.
Principais Vantagens da frota terceirizada:
- Dispensa alto investimento em aquisição de veículos e manutenção dos mesmos (custos IPVA, seguros, pneus, combustível, etc.)
- Reduz os custos com salários e encargos de colaboradores da empresa;
- Redução da estrutura administrativa;
- Menos trabalho para controlar carga horária dos funcionários;
- Não é necessário espaço físico ou garagens para abrigar os caminhões;
- Não há preocupação constante com o frete de retorno para reduzir custos operacionais;
- Redução dos riscos e incertezas;
- Previsão de custos mais precisas.
Conclusão: frota própria ou terceirizada?
Cada meio apresenta suas vantagens, já que empresas que prestam serviços mais personalizados tendem a cativar clientes maiores e garantir fidelidade por mais tempo. O ideal é cada empresa analisar o perfil do público-alvo, planejar onde pretende chegar a médio e longo prazo para definir se é mais interessante manter frota própria ou terceirizada.
Muitas empresas de transporte acabam optando por uma mescla entre ambos. Isso porque que necessitam reduzir custos mas ao mesmo tempo precisam controlar melhor o nível de serviço para determinado tipos de cargas e clientes. Portanto, esse planejamento deve ser feito de forma constante, podendo alterar a rota a qualquer momento para garantir o melhor serviço e com a maior margem de lucro possível.
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